Pirkimo ir grąžinimo informacija

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, perkančio prekes tavoodai.lt elektroninėje parduotuvėje (toliau – Pirkėjas), ir tavoodai.lt (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę.
1.2. Pirkdamas prekes Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir joms pritaria.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, užpildo užsakymo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
2.2. Jei Pirkėjas nesutinka su šiomis Taisyklėmis, jis neturėtų pateikti užsakymo.

3. Pirkėjo teisės

3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes pagal šias Taisykles.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų, išskyrus atvejus, kai prekės yra pagamintos pagal individualų užsakymą arba priklauso kategorijoms, kurioms netaikomas grąžinimas (pvz. kosmetikos priemonės, higienos prekės).
3.3. Grąžinamos prekės turi būti originalioje, švarioje pakuotėje, nenaudotos ir nepažeistos.
3.4. Jei prekė brokuota, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu info@tavoodai.lt ne vėliau kaip per 14 dienų nuo gavimo.

4. Pirkėjo pareigos

4.1. Pirkėjas privalo teisingai pateikti duomenis ir sumokėti už užsakytas prekes bei jų pristatymą.
4.2. Mokėjimas turi būti atliktas per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo, kitu atveju užsakymas gali būti atšauktas.
4.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir jų atnaujinimą.

5. Pardavėjo teisės ir pareigos

5.1. Pardavėjas gali laikinai arba visam laikui sustabdyti parduotuvės veiklą ar pakeisti Taisykles, iš anksto informavęs Pirkėjus svetainėje.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes tinkamos kokybės ir laiku.

6. Prekių pristatymas

6.1. Prekės pristatomos per kurjerių tarnybą arba į pasirinktą paštomatą.
6.2. Pristatymo terminas – iki 30 kalendorinių dienų visoje Lietuvoje (įprastai 3–7 d. d.).
6.3. Jei užsakymo suma viršija 50 €, pristatymas gali būti nemokamas.

7. Prekių grąžinimo sąlygos

7.1. Pirkėjas gali grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
7.2. Prekės turi būti originalioje pakuotėje, nesugadintos, nenaudotos ir pilnos komplektacijos.
7.3. Grąžinant būtina pateikti pirkimo dokumentą.
7.4. Už prekių grąžinimą sumoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar netinkamos kokybės.

8. Kokybiškų prekių grąžinimas arba keitimas

8.1. Kokybiškų prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“.
8.2. Tokiu atveju transportavimo išlaidas padengia Pirkėjas.

9. Nekokybiškų prekių grąžinimas arba keitimas

9.1. Jei prekė yra netinkamos kokybės, Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti arba grąžinti sumokėtą pinigų sumą.
9.2. Visos tokios prekės grąžinamos ar keičiamos vadovaujantis galiojančiais LR teisės aktais.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.